Tüm projeler
Discord2024

SENTINEL

Web yapılandırma paneline sahip moderasyon, ticket ve karşılama botu.

SENTINEL Discord botunun sunucu içindeki ticket arayüzü

Genel bakış

Büyük bir topluluk, birkaç gönüllü vardiyası boyunca elle moderasyon yapıyordu. Sentinel tekrar eden kısmı — karşılama, doğrulama, ticket ve rutin yaptırım — üstleniyor; karar gerektiren kısmı insanlara bırakıyor.

Zorluk

Moderasyon botları iki yönde başarısız olur: fazla katıysa yanlış kişileri cezalandırır, fazla gevşekse hiçbir şey yapmaz. Kurallar da haftalık değişiyordu; ekibin her seferinde geliştirici sormadan davranışı ayarlayabilmesi gerekiyordu.

Ne inşa ettik

Moderatörlerin bir web panelinden kendilerinin yapılandırdığı bir kural motoru, her otomatik işlem için denetim kaydı ve geçmişini bir sonraki moderatörün bulabileceği yerde tutan bir ticket sistemi.

Öne çıkanlar
  • Deploy gerektirmeden yapılandırılabilir kurallar
  • Her otomatik işlem için denetim kaydı
  • Vardiya değişiminde kaybolmayan ticket geçmişi
SENTINEL Discord bot kural motorunun yapılandırma ekranı
SENTINEL destek kayıtlarının listelendiği ticket paneli

Benzer bir şey mi istiyorsun?

Ne inşa ettiğini anlat, kapsamı birlikte çıkaralım.